条款与条件
网站服务条款
本《服务条款》(以下简称“条款”)用于规范用户访问、浏览、注册、下单、购买本网站全部商品与服务的权利与义务。您进入、使用本网站、提交订单、购买任意产品/服务,即代表您已完整阅读、理解并自愿接受本条款及《退换货政策》的全部约定,受其法律约束。若您不同意本条款任意内容,请立即停止使用本网站,不得进行任何下单及消费行为。
一、名词定义
1. 我方/本站/我们:指本网站运营主体及品牌方,为本网站所有产品、内容、服务的提供方。
2. 您/用户/客户:指所有访问、浏览本网站、注册账号、下单购买商品及服务的全部使用者。
3. 实物商品:指本站售卖的天然水晶手串、水晶摆件、灵性配饰等所有可邮寄实体货品。
4. 数字产品:指线上课程、教学视频、电子文档、音频资料、付费图文等所有线上交付的虚拟数字化内容。
5. 咨询服务:指一对一风水命理解读、户型布局咨询、八字分析、运势指导等人工付费咨询服务。
二、网站使用规范
用户承诺仅以合法、个人、非商业目的使用本网站及相关服务,严禁实施以下行为:
1. 未经我方书面授权,复制、录制、倒卖、分发、二次传播本站任意课程内容、图文、视频及原创资料;
2. 利用本网站开展诈骗、营销骚扰、违法违规活动,或发布不良、侵权、违规言论;
3. 恶意攻击、侵入、干扰本站服务器、网站系统,篡改、盗取网站数据及用户信息;
4. 恶意骚扰、辱骂、诋毁客服及咨询老师,滥用咨询服务、恶意维权。
用户若违反上述约定,我方有权直接终止服务、取消订单、封禁访问权限,且不予任何退款,同时保留追究其法律责任的权利。
三、价格与付款规则
1. 本站所有商品及服务标价均为最终售价,我方保留未经预告调整价格、优化产品套餐的权利;
2. 所有订单需全额付款完毕,方可安排实物发货、解锁课程权限、启动咨询服务;
3. 所有第三方支付手续费、银行扣费、跨境交易手续费等,均由用户自行承担,无特殊说明不予减免、退还;
4. 若出现标价错误、库存异常、交易风险、恶意下单等情况,我方有权随时取消、拒绝或终止对应订单,无需承担额外责任。
四、数字产品与课程服务规则(核心不退换条款)
本站所有线上课程、电子资料、付费咨询均为个人专属授权虚拟产品,仅限本人学习使用,不可转让、不可复用:
1. 一旦课程链接发送、资料交付、视频解锁、咨询服务启动/完成,一律不支持退款、不退不换;
2. 数字产品禁止倒卖、分享、复制、录屏、二次售卖、批量传播,违规者我方将永久终止服务并追责;
3. 因用户主观原因(听不懂、不满意、觉得无用、预期不符、个人不适应等),不接受任何退款申请;
4. 仅未交付、未解锁、未使用的未生效数字订单,下单24小时内可申请全额退款。
五、水晶实物商品规则
1. 本站水晶均为天然原石打磨制品,天然棉絮、冰裂、矿点、细微色差、纹理差异、大小轻微误差,属于天然正常特性,不属于质量问题,不支持以此为由退换、索赔;
2. 实物商品退换严格遵循本站《退换货政策》,仅全新未佩戴、无磨损、无磕碰、包装配件完整的商品,可按规则申请退换;
3. 已佩戴、人为磕碰损坏、泡水、自行拆串改尺寸、污渍老化、养护不当的商品,一律不予退换、售后、赔付。
六、命理咨询服务免责约定
1. 本站风水、八字、运势、户型布局等咨询服务,均为传统民俗文化经验分享、个人心灵参考与生活运势指导,仅用于个人心态调节、居家环境优化、人生规划参考;
2. 所有咨询建议、解读结果不构成医疗诊断、法律建议、投资理财指导,不可作为治病、投资、择业、决策的唯一依据;
3. 用户所有个人决策、健康状况、投资盈亏、生活结果均由本人自行承担,不得依据咨询内容向我方追责、索赔、要求退款;
4. 咨询服务一旦完成交付、沟通结束,无质量问题前提下不支持退款。
七、版权与知识产权保护
本站全部内容,包括但不限于图文文案、原创课程、视频音频、图片设计、logo标识、页面排版、命理文案,均为我方原创并享有完整知识产权。未经我方书面授权,任何个人或机构不得复制、截取、录屏、转载、商用、二次改编,违者我方将依法追究侵权责任。
八、责任免责声明
在法律允许的最大范围内,双方约定:
1. 本站所有产品与服务,仅用于个人身心调节、居家气场优化、学习参考、心灵赋能,不承诺、不保证具体运势改变、财富收益、健康效果、人生结果;
2. 我方不对用户的任何直接损失、间接损失、意外损失、后续连带损失承担赔偿责任;
3. 用户自愿购买服务、自愿参考相关建议,所有使用风险由用户自行承担。
九、订单终止与权限暂停
若我方检测到用户存在恶意下单、欺诈交易、违规传播内容、恶意维权、辱骂骚扰、滥用服务、违反本条款约定等行为,有权无需告知、直接终止订单、关闭服务权限、封禁网站访问资格,且不予退款。
十、条款更新与生效
我方保留随时更新、修改、完善本服务条款的权利,更新后将直接公示于本页面,无需单独通知用户。用户在条款更新后继续使用网站、下单购买服务,即视为默认接受最新修订的全部条款内容。
十一、联系我们
若您对本服务条款有任何疑问,可通过本站官方邮箱联系我们咨询沟通。
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